Problemet starter her
Du har lige prøvet at logge ind på netbank, men systemet siger “Verifikation mislykkedes”. Hverken tid til at råbe eller panik. Her er, hvad du skal gøre, og hvorfor du aldrig må springe over de tre trin.
Trin 1 – Åbn MitID-appen
Først, smid telefonen frem og find MitID-appen. Hvis den er gemt under en masse ikoner, så ignorér alt andet – du skal bare have den frem. Åbn den, indtast din kode, og lad den vise QR-koden. Ingen fancy animationer, bare ren data.
Trin 2 – Scan QR-koden
Her er sagen: Din computer eller tablet viser en QR-kode, mens appen venter på at blive scannet. Hold telefonen op til skærmen, så den fanger koden i en brøkdel af et sekund. Sådan fungerer den digitale nøgle, og du får straks en bekræftelse på din skærm.
Trin 3 – Bekræft med fingeraftryk
Ingen tid til at tænke. Du bliver bedt om at bekræfte med fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse. Vælg hvad du foretrækker – begge metoder er lige sikre. Når du har gjort det, er du inde. Så simpelt, men så kritisk.
Hvad der kan gå galt
Hvis du får “Netværksfejl”, så tjek din internetforbindelse først. Hvis du ser “Udløbet kode”, så betyder det, at QR-koden har mistet sin gyldighed – genstart processen. Og ja, glem aldrig at opdatere MitID-appen. Gamle versioner er som en rusten lås – de holder bare ikke.
Ekstra tip til casino-fans
Hvis du vil spille online, så husk at nogle casinoer kræver ekstra verifikation. Sådan en situation løses med den samme metode, men du skal måske indtaste et ekstra kodeord. Her er et eksempel på en guide, der kan hjælpe: mitid-verifikation guide.
Handling nu
Åbn appen, scan QR-koden, bekræft med din biometrik – og du er klar. Gå straks til den side, du forsøgte at åbne, og tryk på “Fortsæt”.
Recent Comments